Indeks Kepuasan Pelanggan

Responden Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pascasarjana UB adalah dosen, mahasiswa, karyawan dan orangtua mahasiswa. Berikut ini adalah tabel hasil nilai IKM jasa layanan Pascasarjana UB yang dinilai oleh responden dan nilai IKM di Pascasarjana UB adalah A.